Step 1.將欲購買之課程加入購物車。



Step 2.確認購物車內容，選擇付款方式，目前提供兩種付款方式：信用卡、ATM。



Step 3.無論選擇哪種付款方式，請詳細填寫購買人資料，若需三聯式發票亦請提供公司名稱及統一編號。




付款方式：

1.信用卡

目前僅提供「信用卡一次付清」，支援的卡別為：Visa、Master及銀聯卡。請確認交易明細後，請依序填入「持卡人」、「信用卡號」、「信用卡有效月年」、「信用卡背面末三碼」、「手機號碼」，確認送出後進行付款，系統將送出至銀行進行授權。



▪輸入網路刷卡交易動態驗證碼後，即進行交易，刷卡過程請勿中斷網路、往返上一頁、重新整理或關閉網頁，以免造成刷卡不成功。


 
「銀聯卡支付」：請準備銀聯卡並確認交易明細後進行付款，系統將引導您至銀聯卡頁面完成支付。
 
 
 
使用「信用卡/ Visa 金融卡」線上刷卡失敗，表示信用卡繳費未完成，很有可能有下述幾種原因：
 
▪  您的發卡銀行系統忙碌或是網路資料擁塞，刷卡等待時間過長，造成系統確認失敗。也有可能因網路系統異常尚待解決，請稍後一段時間再進行刷卡
▪  操作金流付款畫面輸入資料缺漏有誤或逾時，造成授權驗證不通過。可能包括您輸入的卡號資料不正確、卡號過期、有效期限不正確或是尚未開卡等因素，請確認信用卡尚輸入的資訊是否為正確
▪  信用卡額度已滿，請與發卡銀行申請額度提高。
▪  您可能剛繳交完卡費銀行端尚未入帳，銀行將會暫時限制線上刷卡，請稍後一段時間待入帳後再進行刷卡。
 
 

2. ATM 轉帳

 


如您持有「台灣土地銀行、元大銀行(原大眾)、台灣銀行、國泰世華銀行、中國信託、台北富邦」金融機構發行之金融卡，並至該金融機構之 ATM自動櫃員機或透過網路ATM 進行交易轉帳可享轉帳免跨行轉帳手續費（皆無上述金融機構發行之金融卡，可依您喜好選擇上述其中一家金融機構取得 ATM轉帳帳號進行交易轉帳，視各家金融機構內部規定與您收取跨行轉帳手續費用）。


注意事項 ：
1. ATM櫃員機繳款帳號為每筆訂單編號所產生一次性專屬虛擬帳號，無法臨櫃匯款(含無摺存款)；如須使用無卡存款進行繳費，單日限額為3萬元。
2. ATM櫃員機繳款帳號如須使用網路銀行轉帳，須自行向銀行申請開通「非約定轉帳」功能，如網銀無法使用請改用實體櫃員機進行轉帳。
3. 選擇以上任一銀行之金融卡並至同銀行ATM提款機進行轉帳享 0 元手續費；至他行ATM提款機則須支付跨行手續費 15 元。
4. 若無以上任一家銀行之金融卡，可任意選擇或點選其他金融機構進行付款，須支付跨行手續費 15 元。
例：玉山金融卡在玉山ATM提款機轉帳享 0 元手續費；玉山金融卡在非玉山ATM提款機轉帳收取 15 元手續費 / 筆。
5. ATM櫃員機，可選擇轉帳/轉出(繳費單筆上限3萬元)或繳費(無上限3萬元限制)之功能按鈕；若為使用第一銀行ATM櫃員機，請選擇「繳費」按鈕。 (示意圖)
6. 適用【繳費】功能之銀行ATM櫃員機：台新銀行、玉山銀行、中國信託、華南銀行、第一銀行、富邦銀行、台灣銀行、土地銀行、彰化銀行、永豐銀行、國泰世華銀行。( 無上限3萬元限制 )
7. 各銀行ATM繳款帳號，若金額錯誤、逾期繳費、重覆繳款，是經由銀行端機制進行檢核ATM繳款帳號資訊，綠界科技無法進行金額錯誤、逾期繳費、重覆繳款的訂單阻擋。

 
常見轉帳失敗可能有以下情況：
 
▪ 銀行代碼或帳號輸入錯誤 ，請再一次重新轉帳，並檢查帳號是否輸入正確
▪ 匯款金額輸入錯誤，請於重新轉帳時，檢查匯款金額是否輸入正確
▪ 帳號繳款期限過期，請重新購課並取得新的繳款帳號
▪ 帳戶餘額不足，請確認轉帳之銀行帳戶餘額是否足夠匯款
▪ 支付之金融帳戶轉帳額度或有次數限制，請洽詢原發卡機構
▪ 卡片未啟用轉帳功能 或「非約定轉賬」功能，請洽詢原發卡機構
▪ 轉帳一直出現錯誤頁面，建議更換其他機台提款機，有可能是銀行端連線發生問題
 
ATM 轉帳帳號一旦過了繳費期限，該筆訂單會立即轉為「已失效」狀態。若是逾期未繳款，請重新購買課程，再次取得一組新的「轉帳帳號」。

1. 新會員折扣劵 - 300元

登入會員並完成會員資料填寫，即可獲得「新會員折扣劵」300元。 

2. 體驗期10日折扣卷 -900元

註冊會員成功即發放「體驗期10日折扣卷」900元，10日內有效，請盡快使用。 
※ 適用於購買《外師故事2.0》《線上師培課》《外師輕量包升級2.0》

3.繪本館親子折扣 -300元

▪ 已參加過伊諾起思繪本館活動者，請私訊伊諾起思，將傳送給您專屬的故事班親子折扣碼，可抵用金額300元。(限專屬ID使用有效)

4.FB分享折扣 -100元

▪公開分享線上外師2.0貼文 + Tag兩位好友
▪截圖私訊回傳，並告知會員代碼
▪審核通過，以私訊發放FB分享折扣代碼

金流處理時間需等候 5 至 15 分鐘，待金流完成入帳後 ，系統會寄出主旨為「線上訂購通知」的Email 通知您訂購已經完成。

可至「查詢訂單」檢視訂單狀況。資訊傳輸偶有延遲，若確定已完成繳費，訂單仍顯示「等候付款」，請 FB私訊「伊起聽故事」 提供 線上訂購通知Email 的訂單編號，確認後為您更新訂單的付款狀態。

若已完成付款，我的課程會顯示您購買的課程選項如圖，已購買《外師故事課》

訂單交易過程中離開了付款頁面、連線失敗、或是銀行端授權失敗，都有可能造成訂單付款未完成，請放心，未完成訂單不用付費，請重新下單即可。
若仍無法順利完成繳費，請 FB私訊伊起聽故事 ，我們會提供您 ATM 匯款帳號。
 
 
1. 信用卡線上刷卡失敗，可能有下述幾種原因，方法皆嘗試過還是未能成功交易，麻煩請協助更換一張「信用卡/ VISA金融卡」重新刷卡！
 
▪ 您的發卡銀行系統忙碌或是網路資料擁塞，刷卡等待時間過長，造成系統確認失敗；也有可能因網路系統異常尚待解決，請稍後一段時間再進行刷卡
▪ 操作金流付款畫面輸入資料缺漏有誤或逾時，造成授權驗證不通過。可能包括您輸入的卡號資料不正確、卡號過期、有效期限不正確或是尚未開卡等因素，請確認信用卡尚輸入的資訊是否為正確。
▪ 信用卡額度已滿，請與發卡銀行申請額度提高。
▪ 您可能剛繳交完卡費銀行端尚未入帳，銀行將會暫時限制線上刷卡，請稍後一段時間待入帳後再進行刷卡。
▪ 跨境交易遇刷卡有不成功的情況，很可能是尚未開通「國外刷卡」功能，請先聯繫您的發卡銀行協助開通。
 
 
 
2. 請檢視輸入的繳費帳號、轉帳金額資訊是否為正確，或已超過繳費期限，以下的情況皆可能轉帳失敗！
 
▪ 銀行代碼或轉帳帳號輸入錯誤。
▪ 超過訂單繳費期限或匯入金額錯誤。
▪ 支付之金融帳戶轉帳額度或有次數限制。
▪ 帳戶未開啟「非約定轉賬」功能。

完成繳費後 5 個工作天寄出發票。將寄至會員資料中填寫的地址 (購買人地址)，請確認地址填寫正確。


預設提供二聯式發票
如需開立三聯式發票，請填寫公司名稱及統一編號

登入平台，將欲選購之課程加入購物車。



結束選購後請至 購物車/購物內容 結帳。
若將課程加入購物車後，購物車內容中未出現任何品項，請返回上一頁，將購買課程再一次「加入購物車」後進行結帳流程。

查詢訂單

登入平台後，請至 購物車 / 查詢訂單，輸入購物內容頁面之訂單編號。

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